Projekter i fokus

Helhedsplan 2017-2029

Helhedsplanen indeholder kommunens visioner, mål og servicemål for alle områder.

Se kommunens helhedsplan på jammerbugt.dk

Én indgang for borgerne - stort fokusområde i 2022

Der har været nedsat en styregruppe, som har arbejdet med forskellige perspektiver på ”Én indgang for borgere”. Styregruppens medlemmer har bestået af chefer fra alle forvaltninger. Tiltaget er endvidere godkendt i Direktionen og i Strategisk Chefforum.

I forbindelse med styregruppens arbejde har ledelsen i Jammerbugt Kommune besluttet, at der skal være endnu mere fokus på det tværgående arbejde og ”Én indgang for borgerne”. Dette gør sig gældende for såvel børne- og familieområdet som for voksenområdet, Borgerservice – hele den kommunale forvaltning.

Inspirationen er bl.a. hentet fra rigtig mange gode erfaringer i det daglige tværgående samarbejde i Jammerbugt Kommune, herunder fra projekt ”Familien på Vej” og ”Én indgang for virksomhederne” og fra andre kommuner, der har gang i tilsvarende initiativer.

For at understøtte det centrale fokus på borgerne har styregruppen udarbejdet anbefalinger inden for nedenstående områder:

Et fælles mindset (mindsettet sikrer, at vi tager initiativet til et tværgående samarbejde, når det står klart, at en borger har flere snitflader, og at vi samarbejder med kollegaer om borgerne, når dette er relevant)
Telefontider
Brug af outlook-kalendere
Den Digitale Hotline
IT-understøttelse
Fortsat implementering af kulturnøglerne

Læs mere om Én indgang for borgerne på jammerbugt.dk

Én indgang til kommunen - for virksomheder

Kommunen skal opleves som en helhed og servicere virksomhederne ud fra en løsningsorienteret tilgang. Virksomhederne skal opleve, at der er én fælles indgang til kommunen, og at medarbejderne i de enkelte afdelinger samarbejder på tværs og understøtter virksomhedernes kontakt til øvrige afdelinger.

Én indgang til kommunen - for virksomheder - afrapportering

Projektet blev gennemført i perioden december 2013 - november 2015. I forlængelse af projektet, blev der gennemført et opfølgende implementeringsprojekt, som blev afsluttet i januar 2017. Gennem implementeringsprojektet er de tværgående relationer medarbejderne imellem styrket, og den særlige "én-indgang"-kultur på virksomhedsområdet er blevet italesat og fremhævet.

Strategisk chefforum nedsatte i februar 2017 en permanent styregruppe til fremover at understøtte det konkrete tværgående samarbejde, herunder arrangere årlige plenumforsamlinger.

Materialer til understøttelse af det tværgående samarbejde:

Møder i koordineringsgruppen:

I umiddelbar forlængelse af det oprindelige projekt "Én indgang til kommunen - for virksomheder", blev der nedsat en koordineringsgruppe, som skulle sikre projektets resultater fremover.

Gruppen holdt 5 møder:

Som en del af arbejdet i koordineringsgruppen, blev der igangsat et implementeringsprojekt. Forløbet omfattede bl.a. en interviewundersøgelse blandt 29 virksomheder med stor grad af virksomhedskontakt og et internt Get-together arrangement i Fårup Sommerland.

Projektet blev evalueret på det afsluttende møde i koordineringsgruppen.

Netværk for bæredygtig erhvervsudvikling

Et forum for videreudvikling af virksomheders arbejde med bæredygtighed. Netværkets formål er at styrke de deltagende virksomheders konkurrenceevne gennem målrettet indsats i retning ad miljø- og energimæssig bæredygtighed.

Mødereferater:

Planlægningsgruppemøde - 18. januar 2018

Evaluering af samarbejdet - 22. marts 2018

Flyers:

Medlemskab af netværk for bæredygtig erhvervsudvikling i Jammerbugt Kommune

Bæredygtig vækst gennem energi- og ressourcestærke små og mellemstore virksomheder

Baggrund:

NBE projektbeskrivelse (2015)

Velkommen til NBE med oversigt over ydelser (2015)

Miljøscreening - tilbud til virksomhederne i 2016

Interessetilkendegivelse - projekt om bæredygtige SMV'er (2016)

Timebudget for projekt om bæredygtige SMV'er